1. Настоящий публичный договор (далее – Договор), определяет условия оказания Исполнителем услуг по обучению, оказываемых физическим лицам (далее - Заказчик).
2. Исполнитель публикует настоящий публичный договор в адрес физических лиц в соответствии со ст.395, 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
3. Настоящий договор, определяет существенные условия между Исполнителем и Заказчиком.
4. Настоящий договор может быть заключен любым физическим лицом на территории Республики Казахстан и за его пределами, имеющим намерение пройти обучение.
5. Заказчик безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в настоящем договоре (т.е. в полном объеме и без исключений).
6. Настоящий договор, все изменения, приложения к нему, а также вся дополнительная информация Исполнителя опубликованы на сайте http://wetalk.kz/dogovor

Акцепт – полное и безоговорочное согласие Заказчика на заключение настоящего Договора в соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса РК, выраженное также в оплате стоимости услуг.
Заказчик/Учащийся – дееспособное физическое лицо, в интересах которого заключен настоящий договор, проходящее обучение. Заказчиком также может быть законный представитель учащегося (несовершеннолетнего): родитель, усыновитель (удочеритель), опекун или попечитель, приемный родитель, патронатный воспитатель и иные лица в соответствии с законодательством РК.
Услуги – комплекс образовательных услуг, указанных в настоящем Договоре и Приложении.

Группа – группа учащихся, которым Исполнителем оказывает Услуги.
Куратор – оказывает помощь Учащемуся в организационных и технических вопросах.
Конфиденциальная информация – вся информация, которую Исполнитель раскрывает в письменной, электронной или устной форме, в виде материалов, на любых носителях информации.

1.1. По Договору Исполнитель обязуется оказать услуги Заказчику/Учащемуся, указанные в Приложении №1 настоящего Договора (далее – «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги, в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. По окончанию обучения (в процессе обучения) Учащийся сдает Тестирование и по его итогам получает соответствующий сертификат об уровне знаний иностранного языка.
1.3. Предоставляемые Исполнителем в процессе обучения учебно-методические материалы, применяемые методики обучения и иная информация, связанная с обучением, является конфиденциальной информацией Исполнителя и не подлежат разглашению третьим лицам.

2.1. Заказчик имеет право:
2.1.1. Получить качественные услуги Исполнителя, согласно условиям настоящего Договора.
2.1.1. Отказаться от исполнения настоящего Договора на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Заказчик и/или Учащийся, в интересах которого заключен Договор обязуются:
2.2.1. принять и оплатить Услуги Исполнителя в полном объеме и порядке, предусмотренном настоящим Договором;
2.2.2. перед зачислением Учащегося на обучение и в процессе его обучения своевременно предоставлять все необходимые документы и достоверные сведения Учащегося, запрашиваемые Исполнителем.
2.2.3. придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие на занятиях.
2.2.4. в случае заключения Договора Заказчиком, как законным представителем Учащегося, довести до сведения Учащегося условия настоящего Договора и всю необходимую информацию об условиях настоящего Договора.
2.2.5. предоставить Исполнителю электронный адрес, «WhatsApp» номер и контактный телефон Учащегося для оперативной связи в период действия Договора.
2.2.6. в течение 2 (двух) календарных дней с момента получения от Исполнителя Акта об оказании Услуг, Заказчик обязан подписать его и направить подписанный экземпляр Исполнителю. Если в указанный срок Исполнитель не получит подписанный экземпляр Акта либо письменный мотивированный отказ, то Услуги считаются оказанными надлежащим образом. Стороны договорились, что Акт об оказании Услуг, подписанные и переданные Сторонами друг другу посредством электронной почты, Телеграмм, WhatsApp), признаются Сторонами действительными.
2.2.7. посещать уроки (обеспечить посещение уроков Учащимся) и соблюдать сроки по выполнению домашних заданий, установленных преподавателем.
2.2.8. проявлять уважение к педагогическому персоналу Исполнителя;
2.2.9. не использовать в коммерческих целях материалы, предоставляемые Учащемуся;
2.2.10. не осуществлять несанкционированное копирование и записи аудио и/или видео и иных материалов, предоставляемых Исполнителем в процессе оказания Услуг;
2.2.11. обеспечить Учащегося за свой счет предметами (канцелярия, компьютер с устойчивым доступом в интернет), необходимыми для надлежащего исполнения Исполнителем обязательств по оказанию образовательных услуг.
2.2.12. незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении контактного телефона.
2.3. Исполнитель имеет право:
2.3.1. самостоятельно определять способы и порядок оказания Услуг по настоящему Договору.
2.3.2. в случае нарушения Заказчиком условий и сроков по оплате по настоящему Договору, приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений.
2.3.3. требовать от Заказчика/Учащегося предоставления документов и достоверных сведений, необходимых Исполнителю для надлежащего оказания Услуг.
2.3.4. привлекать третьих лиц без получения отдельного согласия Заказчика для оказания Услуг по настоящему Договору.
2.3.5. отказать Заказчику/Учащемуся в оказании Услуг, в случаях: если действия (поведение) Заказчика/Учащегося направленны на возбуждение ненависти, либо вражды, а также на унижение чести и достоинства специалистов Исполнителя или других лиц присутствующих на обучении по признаку пола, национальности, языка, происхождения, отношения к религии либо социальной группе, мешает и/или дискредитирует учебный процесс, оскорбляет; совершения Заказчиком/Учащимся иных действий, направленных на подрыв/создание препятствий Исполнителю в оказании услуг.
2.3.6. не выдавать сертификат о прохождении курса обучения без оплаты в полном объеме.
2.4. Исполнитель обязан:
2.4.1. оказывать Услуги качественно, надлежащим образом, в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора;
2.4.2. не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе оказания Услуг, о Заказчике/Учащемся.

. За оказываемые Услуги Заказчик выплачивает Исполнителю вознаграждение в размере, указанном в соответствующем Приложении к настоящему договору. Оплата осуществляется без НДС, путем внесения в кассу Исполнителя либо безналичным способом через оплату Заказчиком счета на оплату, выставленного Исполнителем просредством приложения KaspiPay по телефонному номеру Заказчика.
3.2. Если Заказчик нарушает условия оплаты, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг (до момента устранения Заказчиком таких нарушений.

4.1. За нарушение условий оплаты по настоящему Договору Исполнитель имеет право начислить Заказчику пеню, из расчета 0,1 % от суммы Договора за каждый день просрочки, но не более 10% от общей суммы задолженности.
4.2. Исполнитель не несет ответственности за пропуск занятий Заказчиком/Учащимся. Пропущенные занятия не возмещаются Исполнителем.
4.3. Исполнитель не несет ответственность за техническое состояние оборудования, скорость доступа в интернет Заказчика/Учащегося.
4.4. Исполнитель не несет ответственности если Учащийся не получает необходимый результат прохождения Тестирования.
4.5. В иных случаях, не предусмотренных настоящим Договором, за неисполнение или ненадлежащее исполнение Сторонами обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

5.1. В случае возникновения разногласий либо споров, вытекающих из либо связанных с настоящим Договором, Стороны обязуются принять меры для их досудебного урегулирования путем направления претензий.
5.2. Сторона, получившая претензию, обязана ответить на полученную претензию в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента ее получения.
5.3. В случае не достижения соглашения между Сторонами, любой спор, разногласие, противоречие или требование, вытекающее из настоящего Договора, подлежит передаче на рассмотрение в суд по местонахождению Исполнителя (договорная подсудность).

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение либо ненадлежащее исполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, не зависящих от воли Сторон, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
6.2. В случае наступления вышеуказанных обстоятельств со стороны Исполнителя, Исполнитель обязуется восполнить пропущенные занятия и предоставление иных услуг в последующий период.
В случае во наступления вышеуказанных обстоятельств со стороны Заказчика/Учащегося, то последний обязуется исполнить обязательства по истечения

7.1. Содержание Договора, его условия и положения, а также информация и данные, полученные Сторонами в связи с его исполнением, являются конфиденциальными.
7.2. Заказчик/Учащийся имеет право использовать конфиденциальную информацию исключительно в образовательных целях для личного пользования.

8.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, оформленному в письменном виде.
8.2. В случае расторжения Договора в одностороннем порядке по инициативе Заказчика Исполнитель обязуется вернуть Заказчику ранее уплаченную им Стоимость услуг (в случае единовременной оплаты полной стоимости), за вычетом нижеуказанных сумм, которые не подлежат возврату:
8.2.1. в случае расторжения Договора до начала обучения, - 30% от уплаченной суммы, поступившей на счет Исполнителя, вне зависимости от даты расторжения Договора;
8.2.2. в случае расторжения Договора после начала обучения - 50% от уплаченной суммы, поступившей на счет Исполнителя, вне зависимости от даты расторжения Договора;
8.2.3. комиссия Банка второго уровня (далее – Банк), в случае оплаты рассрочкой/кредитом, оформленному через Банк, в размере в соответствии с тарифом данного Банка;
8.2.4. стоимость фактически оказанных услуг Исполнителем за весь период оказания услуг, до момента расторжения Договора, включая сумму оплаты за последний месяц обучения.
8.3. Заказчик в праве в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора путем направления письменного извещения Исполнителю (с указанием причин расторжения и предоставлением документальных доказательств) по адресу, указанному в настоящем Договоре, за 15 (пятнадцать) рабочих дней до планируемой даты расторжения Договора.
8.4. Исполнитель имеет право производить возврат в срок, согласованный сторонами или ежемесячно переводить деньги Заказчику в счет погашения рассрочки/кредита, взятого на оплату услуг Исполнителя в пределах суммы возврата.
8.5. В случае оплаты услуг помесячно, возврат стоимости осуществляется только за месяц, в котором не прошли занятия.

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его опубликования на сайте http://wetalk.kz/dogovor
9.2. Настоящий Договор считается заключённым на срок обучения Учащегося.
9.3. Настоящий Договор считается заключённым между Заказчиком и Исполнителем с момента внесения оплаты Заказчиком. Оплата является фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора.
9.4. Во всем остальном, что не предусмотрено положениями настоящего Договора, Стороны обязуются руководствоваться действующим законодательством Республики Казахстан.

Компания: ИП СЕГИЗБАЕВА
Адрес: Казахстан, Алматы, УЛИЦА КАЗЫБЕК БИ, дом 106, кв/офис 8
БИН (ИИН): 980819400389
Банк: АО "Kaspi Bank"
КБе: 19
БИК: CASPKZKA
Номер счёта: KZ02722S000035228751